Du må sende skriftlig søknad om bostøtte. Søknadsskjema kan du få fra kommunen eller laste ned fra internett, se lenke under.
Den 14. i måneden. Utbetaling skjer ca 10. i påfølgende måned. Det er situasjonen den 1. i måneden som legges til grunn for beregning av bostøtte.
Kommunen tar imot søknaden, registrerer den og har den løpende kontakten med deg. Det innhentes opplysninger maskinelt fra en rekke offentlige instanser som for eksempel Folkeregisteret, Ligningsregisteret og Nav. Husbanken gjør det formelle vedtaket om støtte.
Har du fått innvilget bostøtte, trenger du ikke å søke for hver måned, men du må gi beskjed hvis det skjer endringer som har betydning for stønadsforholdet. Hvis du flytter, må du søke på nytt og gi nye opplysninger.
Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunens bostøttekontor innen tre uker fra du mottok vedtaket. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Husk alltid å oppgi navn, adresse, fødselsnummer og bostedskommune. Klagen må være undertegnet. Alle klager behandles av Husbanken (ved det respektive regionkontor), og behandlingstiden er ca 3 måneder.