Her følger en oversikt over de ulike oppgavene HELFO utfører:
-
Oppgjør til behandlere og leverandører
HELFO har ansvaret for oppgjør til landets 20 000 behandlere utenfor sykehus, det vil si fastleger, legespesialister, psykologer, fysioterapeuter, kiropraktorer, logopeder, jordmødre - apotek og bandasjister med flere.
-
Refusjon av utgifter til enkeltpersoner
Refusjonsordningen omfatter blant annet utgifter til behandling, legemidler og andre utgifter man kan ha rett til å få dekket etter kapittel fem i Folketrygdloven.
HELFO administrerer inn- og utmelding av ordningen, samt fastlegebytter på vegne av landets kommuner.
HELFO mottar 600 000 bestillinger av Europeisk helsetrygdkort årlig.
Hvert år henvender over 2000 personer seg til HELFO Pasientformidling på grunn av brudd på behandlingsfristen.
-
Helsetjenestens veiledningssenter
Opprettet for å hjelpe befolkningen å finne fram til riktig tjeneste i Helse-Norge. Veiledningssenteret er lokalisert til HELFOs servicesenter. Telefonnummeret er 815 70 070.
-
Kontroll av oppgjør og stønadskrav
HELFO utøver løpende og målrettet kontroll av helseøkonomien vi forvalter.